石嘴山市大武口区人民检察院
SHI ZUI SHAN SHI DA WU KOU QU REN MIN JIAN CHA YUAN
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石嘴山市大武口区人民检察院
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品牌含义
《诗经》云:“如切如磋,如琢如磨。”大武口区人民检察院案件管理部门,本着“精益求精”的匠心情怀,致力于检察业务管理现代化,以“工贵其久,业贵其专”的工匠精神,通过“三精”举措,充分发挥案管部门监督与服务职能,不断优化案件管理,提升服务水平。
创建举措
一、窗口服务求精细。
(一)增强服务意识,提升服务形象。发挥好“一个窗口对外、一个闸门对内”的职能作用,对外连接好广大人民群众和公安法院监察委,对内沟通好各个业务部门,贯通上下左右,联络四面八方,始终牢记为民服务宗旨,不断优化窗口服务,全力打造高效、便捷、专业的检察服务窗口。
(二)强化业务学习,提升服务标准。常态化组织业务学习,以案件管理业务为重心,统筹“四大检察”“十大业务”全面学习,规范操作流程、严格工作标准,不断提升服务能力和水平。
(三)畅通办事渠道,提升服务质效。全力打造集法律咨询、案件管理、律师阅卷等检察业务为一体的案件管理服务窗口;广泛宣传互联网阅卷,为辩护人和广大群众提供“一站式”便捷服务,实现咨询有人答、问题有人解,“最多跑一次”的检察便民服务。
(四)细化服务模式,提升服务温度。不断完善窗口服务设施,配置律师阅卷室、值班律师接待室、检察长接待室等功能室,规范悬挂标识牌、工作人员岗位牌,配齐轮椅、雨伞、急救药品、纸笔、复印机等便民物品,积极营造良好的接待环境。
二、案件管理求精致。
(一)以检察业务“大管理”为契机,推动案件管理责任压实到位。认真贯彻落实《最高人民检察院关于加快推进新时代检察业务管理现代化的意见》,调动全院力量加强检察业务宏观管理,明确不同人员在检察业务管理体系中的地位作用和职责任务,压紧压实责任,强化案件办理与管理并重,实现在办理中管理、在管理中促进办理、以管理保障办理,把检察业务管理贯穿在案件办理的全过程、各环节,有效提升个案办理质效。
(二)以“三大监督”为抓手,做好案件全流程监控。充分发挥流程监控与数据核查、案件评查“三位一体”的监督机制,实行“核案卡与评案卷、查问题与评效果、纠偏差与促规范”三联动,确保案件程序合法、实体公正、数据准确。
(三)贯通衔接“检务督察+案件管理”,推动案件管理提质增效。深入贯彻落实《人民检察院案件管理与检务督察工作衔接规定》,加强与检务督察部的内部监督配合,共同研究解决司法办案内部监督工作中的重点难点问题,有效畅通案件管理与检务督察工作衔接,针对案件办理期限、案件质量评查等常态化开展联合督察,形成优势互补,推动案件管理工作提质增效。
(四)以“业绩考评”为风向标,激发检察官内生动力。用好用活检察人员业绩考评机制,坚持问题导向,适时修改计分规则,优化考评方案,用好考评结果,优化绩效考核奖金分配,激发检察干警内生动力,压实责任担当,促进不断提升办案能力和办案质效。
三、队伍建设求精干。
(一)持续加强纪律作风建设,打造忠诚、干净、担当的案管队伍。坚持以党建引领,以案管工作高质量发展为主线,主动聚焦一体履职、综合履职、能动履职,深化党风廉政教育,恪守新时代政法干警“十个严禁”,严守“三个规定”,以严管厚爱锻造案管铁军。
(二)加强业务培训,提升干警综合素能。通过专项培训、轮岗、以老带新、工作制度化、业务竞赛等途径,不断提升业务水平和能力,确保案管干警既能当案管业务的“专科医生”,也能当检察业务的“全科医生”,着力打造业务一流、服务到位、监督有力的案管队伍。